GENERAL
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01 / 合作方向
五条路，各有各的第一步
事情推得快不快，多半取决于第一封信发给了谁。下面每一条都写清了做什么、适合谁，你照着自己的情况挑就行。
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内容共建
一起维护赛季专题页、统计字段说明与规则解读，按赛季阶段排期，双方各自出人出内容，长期往下做。
适合：长期做赛事内容的媒体与独立编辑
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赛事专题策划
围绕某一个联赛或杯赛做整组内容，从赛程节奏、关键事件到球队与球员的数据切面一并规划成型。
适合：运营社群、做赛季栏目的团队
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数据标注协作
比赛事件、时间线与统计字段的整理需要人手，我们给出字段清单和交付节奏，协作方按约定回传。
适合：有固定班底的数据小组
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版本体验反馈
新版本上线前的试用与问题回传，尤其欢迎常年在移动端看比赛的用户参与，反馈会带进下一轮迭代。
适合：重度观赛用户与独立测评志愿者
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新疆地区活动支持
本地观赛社群的内容协助、活动素材与现场数据展示支持，按活动规模一起定投入方式。
适合：新疆本地的观赛社群与活动组织者
02 / 联系渠道
三个入口，写对地方少绕一圈
主邮箱谈事，客服邮箱解决使用中的问题，电话留给需要当场说清楚的场景。三者在同一个工作时段内都有人守着。
一般联系 · 主邮箱
contact@direct-yabo888vip.com.cn
内容共建、赛事专题策划、数据标注协作与新疆地区活动支持都从这个邮箱进入。信里写清合作方向、你们能出的人和期望的时间点，回复会更快。
用户支持 · 客服邮箱
support@direct-yabo888vip.com.cn
注册后的操作卡住了、赛后统计找不到对应的统计字段、iOS 版本号与页面显示不一致，把这些写给客服邮箱，附上设备型号和页面位置，处理会更顺。
服务电话
400-5354-5133
需要在电话里把一件事讲完的时候打过来，工作时段内有人接听。涉及具体页面或统计内容，通话后再补一封邮件，后续跟进更清楚。
03 / 工作时间与响应节奏
每天 10:00 到 22:00，北京时间
周一至周日均有人在岗。比赛大多落在晚间，所以这条线一直开到夜里十点，赛季阶段也不会缩短。
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10:00 – 14:00
上午 · 合作分派
前一晚收到的合作来信在这里读完并分派，多数情况当天就能知道对接人是谁。
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14:00 – 18:00
下午 · 内容处理
规则校订与统计字段说明的来回沟通集中在这个时段，需要多方确认的事项推进最快。
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18:00 – 22:00
晚间 · 赛场在线
比赛密集时段，用户支持与版本反馈保持在线，查询类的问题尽量当场给出答复。
电话与邮箱按上述时段值守；时段之外的来信会在次日 10:00 后依次处理。
04 / 新疆本地支持
在新疆，有人和你用同一套节奏做事
内容与数据团队里有一条专门对接新疆地区的线，赛事专题、规则说明的本地化整理与用户协助都在其中。服务已覆盖全国 26 个省级区域，新疆是重点投入的方向。
- 内容支持 赛季专题与规则说明的本地化整理，按本地读者的阅读习惯调整表述与示例。
- 活动协作 本地观赛社群的专题素材、现场数据展示与活动对接，按场次一起定支持内容。
- 用户协助 通过客服邮箱与电话，由熟悉本地情况的同事接手，减少反复转述。
- 团队配置 18 人内容与数据团队分工协作，赛事编辑、规则校订、版本测试与数据标注各有人负责。